Hotel Rooms Madrid América | Habitaciones por horas con jacuzzi

Le pire endroit où j'aie jamais séjourné. J'ai appelé la réceptionniste pour qu'elle m'ouvre et elle a dit qu'elle faisait des courses. Après une heure d'attente sur le perron, elle est enfin sortie. Elle n'a même pas daigné me regarder. C'était tellement gênant d'attendre une heure en pensant qu'elle était partie, pour finalement découvrir qu'elle était à l'intérieur. Je devais arriver à 15 h et je n'ai pu entrer qu'à 16 h. En plus de cela, je lui ai signalé que la chambre sentait mauvais et elle m'a répondu que si cela ne me convenait pas, je pouvais partir et que Booking me rembourserait. E…

J'ai appelé pour savoir s'ils avaient une capsule disponible, et la jeune femme (qui semblait colombienne) m'a donné des explications, mais je n'ai pas compris. Je lui ai dit que je n'avais pas compris et lui ai demandé de me réexpliquer. Elle a été tellement impolie qu'elle m'a raccroché au nez. Ma question n'était pas du tout offensante ; je ne comprends pas sa réaction. Ce n'est pas une façon de traiter les clients, à mon avis. Un service déplorable.

Un refuge où le temps se détend et ralentit. Dès que nous avons franchi la porte, tout nous invitait à prolonger notre séjour : la chambre douillette, les petites attentions, et cette tranquillité qui transforme une simple nuit en souvenir. Se réveiller ici, entre des draps doux et des regards complices, était un petit luxe. Idéal pour échapper au bruit et se retrouver. Un hôtel parfait pour deux cœurs en quête d'une pause. ✨💞